Informations sur la livraison|Shipping

Instructions de livraison

Heure de livraison : Unifiée chaque mercredi et dimanche.

• Produits en stock : Expédiés dans un délai d'une semaine (hors délai de livraison).
• Produits en précommande : Expédiés dans un délai de 2 à 3 semaines après la confirmation de la commande (hors délai de livraison).

Lors de l'achat simultané de produits en stock et de produits en précommande, la date de livraison des produits en précommande sera prioritaire.
Si vous souhaitez que les produits en stock soient livrés plus rapidement, veuillez passer des commandes séparées pour les produits en précommande.

 

Livraison nationale

Nous proposons des services de retrait en magasin de proximité, de livraison postale à domicile et de retrait en magasin.
Les œuvres d'art originales/reproduites sont limitées à la livraison standard, les frais postaux étant calculés en fonction des dimensions de l'œuvre.

 

Livraison internationale

Nous proposons des services de livraison dans le monde entier, y compris, sans s'y limiter, les régions suivantes :
Afrique : République centrafricaine, Maroc, Afrique du Sud, Ouganda
Asie : Japon, Singapour, Thaïlande, Vietnam, Indonésie, Corée du Sud, Malaisie, Philippines, Hong Kong
Australie : Australie
Caribbean : Cuba
Amérique du Nord : Hawaï, Mexique, États-Unis, Canada
Amérique centrale : Belize, Nicaragua, Panama
Amérique du Sud : Argentine, Brésil, Paraguay, Uruguay
Océanie : Guam, Nouvelle-Zélande
Europe : Danemark, Finlande, France, Italie, Pays-Bas, Espagne, Allemagne, Royaume-Uni
Les délais de livraison internationale dépendent du mode de transport choisi et des systèmes postaux de chaque pays.
Si votre pays ne figure pas dans les options lors de la finalisation de la commande, veuillez contacter ✉sixpence.gallery@gmail.com
Nous estimerons les frais de port supplémentaires.

Remarques sur la livraison internationale :
(1) Pour les commandes à l'étranger, veuillez entrer les informations du destinataire en anglais complet afin de confirmer qu'il n'y a pas d'erreurs avant d'effectuer l'achat.
(2) Conformément aux réglementations du pays du destinataire, les taxes, droits de douane et autres frais éventuels seront à la charge du destinataire.
(3) Avant l'expédition des commandes à l'étranger, une inspection des produits sera effectuée. Les retours pour des raisons personnelles, erreurs de commande, etc., ne seront pas acceptés.
(4) Les retours et échanges de commandes à l'étranger impliquent des opérations transfrontalières et des processus logistiques. En cas de défaut ou d'erreur de produit, veuillez contacter le service clientèle pour obtenir des instructions avant de retourner le produit. Ne retournez pas le produit de votre propre initiative.
(5) En raison des différentes réglementations commerciales internationales, veuillez vérifier les lois locales avant l'achat pour confirmer si le produit peut être expédié dans le pays désigné. En cas de vérification douanière ou de non-réception du produit, nous déclinons toute responsabilité. Les frais de produit et de logistique ne seront pas remboursés.
(6) Si le destinataire refuse le colis, ne le récupère pas au centre logistique local, ou en cas d'impossibilité de dédouanement en raison de restrictions légales locales, d'adresse incorrecte ou incomplète entraînant le retour du produit, les frais de transport ne seront pas remboursés. Le remboursement sera déduit des frais de retour et des autres frais éventuels (tels que taxes, frais de traitement, etc.).

 

Utilisation d'emballages écologiques

Pour répondre à la politique de « limitation de l'utilisation des emballages pour les achats en ligne » et pour renforcer la sensibilisation à la protection de l'environnement, Sixpence Gallery utilisera des boîtes d'origine, des boîtes recyclées ou des matériaux d'emballage réutilisés pour l'emballage et l'expédition des produits, afin de réduire le gaspillage des ressources et de protéger notre planète ensemble.

 

Si vous avez des questions, veuillez contacter notre service client par email à sixpence.gallery@gmail.com. En raison de la charge de travail, les réponses peuvent être plus lentes. En cas de besoin urgent, veuillez appeler le 06-2238133 pendant les heures d'ouverture.
Merci pour votre compréhension et votre soutien !